En ceramicsglaze.es nos aseguramos de que tu pedido te llegue de forma rápida y segura. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestras opciones de envío y condiciones de entrega.

Métodos de envío

El envío estándar se realiza a través de DPD Hogar. Durante la compra, también puedes elegir la entrega en un punto de recogida. Además, ofrecemos la opción de entrega en palé a través de DHL para pedidos de más de 60 kg.

¿Prefieres que tu pedido de menos de 60 kg se envíe con DHL en lugar de DPD? Si es así, indícalo en los comentarios durante la compra o ponte en contacto con nosotros. Ten en cuenta que esto puede suponer un plazo de entrega más largo y gastos adicionales dependiendo de tu ubicación.

Días de envío

Los pedidos se envían los lunes, miércoles, jueves y viernes. Los pedidos realizados antes de las 12:00 h de estos días se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados más tarde se tramitarán el siguiente día de envío.

Plazo de entrega

El plazo de entrega estándar en Holanda es de 1-2 días laborables. Para envíos a Bélgica y otros países europeos, el plazo de entrega puede variar de 1 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función del peso de tu pedido. Durante el proceso de pago, verás los gastos de envío exactos de tu pedido. Si tu pedido supera los límites de peso estándar, pueden aplicarse gastos adicionales.

• Pedidos de hasta 60 kg: Tarifas de envío estándar.
• Pedidos de más de 60 kg: envío en palé a través de DHL, para el que se aplican gastos de envío más elevados.

Colección

¿Prefieres recoger tú mismo tu pedido? ¡Pues sí! Puedes recoger tu pedido en la tienda de nuestro estudio de forma gratuita. Consulta el horario de apertura de la tienda o concierta una cita directamente.

Envío asegurado

Empaquetamos tu paquete con sumo cuidado. Sin embargo, no nos hacemos responsables de daños o roturas durante el transporte. El envío corre por tu cuenta y riesgo. ¿Quieres un envío asegurado? Indícalo en tu pedido; se aplicarán gastos adicionales. Ponte en contacto con nosotros para conocer las posibilidades.

Sigue tu pedido

Una vez que se haya enviado tu paquete, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento y localización para que puedas seguir fácilmente tu pedido.

¿Tienes preguntas?

¿Tienes alguna pregunta sobre la entrega de tu pedido? Si es así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@pottenbakster.nl o llámanos al +31 (0)137858941. ¡Estaremos encantados de ayudarte!