Bij keramiekenglazuur.nl zorgen we ervoor dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendopties en bezorgvoorwaarden.

Verzendmethoden

Wij verzenden standaard via DPD Home. Tijdens het afrekenen kunt u ook kiezen voor levering bij een pickup point. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid tot palletlevering via DHL voor bestellingen die zwaarder zijn dan 60 kg.

Wilt u liever dat uw bestelling onder de 60 kg met DHL wordt verzonden in plaats van met DPD? Geef dit dan aan bij de opmerkingen tijdens het afrekenen of neem contact met ons op. Houd er rekening mee dat dit mogelijk kan leiden tot een langere levertijd en extra kosten, afhankelijk van uw locatie.

Verzenddagen

Bestellingen worden verzonden op maandag, woensdag, en vrijdag. Orders die vóór 12:00 uur op deze dagen worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen die later worden geplaatst, worden op de volgende verzenddag verwerkt.

Levertijd

De standaard levertijd binnen Nederland is 1-2 werkdagen. Voor leveringen naar België en andere Europese landen kan de levertijd variëren van 1-5 werkdagen, afhankelijk van de locatie.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling. Tijdens het afrekenen ziet u de exacte verzendkosten voor uw bestelling. Als uw bestelling zwaarder is dan de standaard gewichtsgrenzen, kunnen er extra kosten worden berekend.

• Bestellingen tot 60 kg: Standaard verzendtarieven.
• Bestellingen boven 60 kg: Palletlevering via DHL, waarvoor hogere verzendkosten gelden.

Afhalen

Wilt u liever uw bestelling zelf afhalen? Dat kan! U kunt uw bestelling kosteloos ophalen bij onze atelierwinkel. Raadpleeg hiervoor de [openingstijden van de winkel](link naar openingstijden) of maak een direct een afspraak.

Verzekerd Verzenden

Wij pakken uw pakket met de grootste zorg in. Toch zijn wij niet aansprakelijk voor schade of breuk tijdens transport. Verzending is op eigen risico. Wilt u verzekerd verzenden? Vermeld dit dan bij uw bestelling; er worden hiervoor extra kosten in rekening gebracht. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

Volg uw bestelling

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code, zodat u uw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Vragen?

Heeft u vragen over de bezorging van uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@pottenbakster.nl of bel ons op +31 (0)137858941. Wij helpen u graag verder!